挖掘農村市場潛力、刺激消費需求的家電下鄉政策，自2008年全國范圍內推廣實施以來，如今即將結束政策實施的第3個年頭，也就是說還剩下時間不多的1年政策實施期。此外，從消費需求增長幅度來看，經過3年的市場挖掘和培育，如今農村市場由爆發式增長步入穩定增長期。在對企業市場拓展的滿足上，家電下鄉政策已不如最初實施時候振奮人心，企業對政策的期望值也偏于理性。

　　與步入后階段的三大政策相呼應的還有“十二五”框架下的節能減排政策、房地產政策等。節能減排政策提出的量化指標和房地產政策的緊縮，猶如是對空調企業從生產制造到市場銷售的一次考驗。

　　空調行業分析人士沈建指出，隨著緊縮型政策環境的來臨，空調企業步入了一個高能效、高成本、低價格、低補貼的“雙高雙低”競爭階段，之前被利好政策所掩蓋的問題會逐步顯現出來。

　　掩蓋問題顯現

　　國家信息中心信息資源處處長蔡瑩告訴記者，從國內外歷史經驗看，政策面臨效應遞減是不可改變的客觀規律，從整體國內消費市場分析，現行擴大內需和消費政策效應，經過兩年多的釋放，到2011年將會明顯減弱，尤其家電產品，相當大數量消費者需求已經得到滿足，部分消費已經提前實現，如果沒有新的更強的政策刺激，會出現銷售規模下降以及高速發展期遺留問題顯現的問題。

　　就空調產品來講，可能出現的問題大概會集中在四個方面：

　　首先是產能過剩問題。政策性推動造成消費能力的集中實現超過企業預期，生產企業為最大限度滿足需求加大了產能的擴張速度，這兩年不少企業紛紛加大生產基地和上游器件的投入規模，產能迅速提高，但從消費層面考慮，如果明后兩年沒有新政策的刺激，需求規模可能下降，大量新增產能有可能無釋放空間，產能過剩狀況如果出現，對整體行業發展影響較大。

　　其次是低價競爭問題。從目前整體市場和品牌競爭態勢分析，如果明后兩年出現產能過剩以及出口增長緩慢狀況，由于市場和資金壓力，國內空調市場最有可能出現的是價格競爭問題，低價、超低價沖擊市場行為將會出現，整體價格水平又將呈現明顯下行態勢，這種競爭方式的出現預示著行業調整的開始，品牌淘汰不可避免。

　　另一個不可忽視的問題是售后服務。以舊換新以及家電下鄉確實推動了空調整體銷售規模的提升，但是不可否認，在銷售規模高速擴張期，個別企業為達到中標目的，人為壓低價格，有些地方性小品牌在售后服務渠道和能力上與大型企業相比存在明顯差距，產品售出后的服務與維修成本個別企業難以承受，明后兩年將是前兩年售出產品可能出現問題的高發階段，新的競爭造成的市場、資金壓力會影響個別企業售后服務水平，投訴與維權問題將處在高發階段。

　　還有行業調整問題。如果上述問題出現，預示著整體行業又到了一個新的調整時期，資金、技術、研發、市場推廣、抗價格打擊能力較差企業的發展將受到嚴重影響，淘汰與整合會成為行業發展特征。

　　企業回歸市場

　　沈建分析指出，政策這只看得見的手過去的一年半內是在主動推動著企業產銷規模的擴大，從今年的下半年開始，政策對市場消費者需求的擴大失去了直接而主動的催化作用。中國空調市場正在從政策主導下的機會導向型行情向企業競爭策略主導下的市場導向型行情回歸。

　　空調行業競爭回歸于市場導向從各企業近期的表現中可見一斑，具體包括對外銷市場重新重視，注重產品力競爭(例如節能低碳產品競爭)，優化終端競爭(例如渠道整合)，關注細分市場競爭 (例如廚房空調市場，產品細分功能競爭更明顯)等等。

　　蔡瑩向記者表示，具體而言，生產企業應該明確認識到明后兩年可能會出現的消費需求不足問題，控制產能規模和投資規模，將資本風險降至最低;加大環保、節能產品的研發與推廣力度，從目前整體市場情況分析，空調產品已經沒有太多的概念推廣空間，環保、節能將是今后產業發展的最明確方向，抓住這兩點，產品不會落伍;在積極參與家電下鄉工作保證銷售規模的同時，更要關注和引導城市市場更新換代的產品趨勢，關注高端產品需求，用高端產品穩定和支撐整體產品結構，保證企業利潤水平;應該更加關注售后服務問題，用好的售后服務擴大和保持品牌影響力，品牌在今后兩年將成為保證企業行業地位的關鍵，而售前、售中、售后服務是企業與消費者面對面接觸的最佳時機，也是宣傳品牌的最好渠道，應該好好運用和把握。

　　對于空調企業來說，回歸市場導向型競爭無非要求企業摒棄浮躁心理拿出最原始狀態的務實作風而已。

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